老旧小区改造，一头连着民生、一头连着发展，是重大的民生工程。为改善居民的居住环境，今年以来，克拉玛依区两家社区积极对接相关部门，持续推进老旧小区改造工作，不断提升辖区居民的获得感、幸福感。

　　“下水道又堵了，太让人闹心了……”6月10日，家住曙光小区11栋3单元的丁女士向社区反映了自家下水道堵塞的问题。

　　“每次都是花钱请工人来清掏，可没两天又堵了，反复疏通却治标不治本，怎么样才能彻底解决问题？”

　　接到丁女士反映的情况后，黎明曙光社区工作人员立即赶往现场实地查看，了解到由于11栋3单元下水管道较细、管线老旧，加上个别居民乱扔杂物，因此，该栋楼居民家里经常发生下水道堵塞情况。

　　为尽快帮助居民解决下水道堵塞问题，社区工作人员立即向上级汇报了该问题，并联系市住建局、辖区物业公司和居民代表开展座谈会，商讨疏通方案。

　　下水管道疏通、更换牵涉多方面问题，众口难调，为此，社区工作人员逐一向3单元居民做解释工作。经过多次协调，疏通工作得到了3单元全体居民的支持。

　　6月16日，换管道工作开始。经过近一个月的施工，曙光小区11栋3单元的主管道下水管线已全部更换完成。

　　“管道换新至今，我们家再也没出现过下水道堵塞的情况，感谢社区工作人员跑前跑后帮我们联系和解决难题。”丁女士说。

　　“你看，我们家这栋安装外墙保温层了，家里夏天不再那么热了，今年冬天肯定比去年暖和多了！”看着自己居住的楼栋已完成外墙保温改造工程，家住红山小区的居民付先生高兴地说。

　　目前，红山小区的部分楼栋正在进行楼栋墙体外部保温施工作业。大部分楼栋的外立面已被厚厚的保温墙包裹起来，墙体颜色也比以前更加鲜亮。

　　据红山社区工作人员介绍，该社区一部分居民住宅建成于20世纪80年代，多为砖混简易结构，无外墙保温，导致居民家中夏季热、冬季冷，房屋保温效果差，居民生活受到了一定影响。

　　为改善居民居住环境，2022年9月起，红山社区积极向上级反映上述问题，得到了上级部门的高度重视。期间，社区工作人员多次入户走访，积极沟通改造相关事宜，同时协助施工队统计小区的楼体面积、住户数量等信息。

　　在社区前期充分的准备工作基础上，今年3月底，该小区外墙保温层改造工程正式拉开序幕，预计于今年8月初全部完工。

　　“老旧小区改造事关居民的切身利益，接下来，我们将配合相关部门做好工程验收工作，并监督物业公司做好后续维护和管理工作，与居民一起共建美好家园。”红山社区工作人员李明康说。