5月13日，位于大庆路的蔚蓝领寓1号楼一些居民向“钟楼下·民生热线”栏目反映，该住宅楼外墙经常掉落水泥块，希望物业公司尽快维修，排除安全隐患。

　　5月14日16时许，记者前往小区发现，小区1号楼是带有底商的高层住宅楼，楼体南边和东面均为街道，裙楼底商集中在东面。唯一的住户出入门设在楼体北面，处于门上方的外墙疑似瓷砖脱落后贴上一层薄膜，如风化的塑料般形成“败絮”，粘在墙体上摇摇欲坠。

　　记者了解到，该栋楼于2014年建成，共30层，一梯三户。一二层为底商裙楼，其余楼层是居民住宅。该栋楼外墙以前偶尔发生过瓷砖掉落砸坏私人车辆事件。该楼其他三面外墙均为银白色或浅褐色，唯独住户出入门上方的墙体为青灰色。与相邻的2号楼对比，让人感觉这部分墙体瓷砖均已脱落。记者观察小区其他楼栋发现，个别多层住宅楼有瓷砖脱落，但已修缮。

　　由于大部分居民外出上班，进出1号楼的居民较少。从17时至18时，有10位居民接受记者采访。其中，6人表示经常会有水泥块从楼体上掉落，2人表示偶尔有沙砾、水泥块掉落，2人表示不清楚。“一刮风，水泥块就会往下掉，有大块有小块。以前还经常有瓷砖掉落，后来物业公司维修过。从去年秋季开始，经常会有水泥、沙砾掉落。”在1号楼住了8年的刘女士说。

　　虽然多位居民表示住宅楼外墙常掉水泥块，但记者观察楼下地面，未看到掉落的水泥块。“一是今天没有刮风，二是保洁员打扫勤快，所以看不到。”一位居民回应记者疑惑说。

　　18时10分，记者询问正在巡楼的一位物业公司的工作人员，她表示可以联系物业公司负责人次日给记者答复。5月15日下午，物业公司负责人带记者查看1号楼外墙情况，并作出解释。该负责人表示，2021年，物业公司对1号楼北面外墙做修缮，抹水泥固定、还做了外墙防水处理。该负责人承认，遇到刮风天，1号楼偶尔会有水泥或沙砾掉落。目前，1号楼北面外墙出现的情况可能跟水泥、防水层风化有关，加之一些瓷砖空鼓起包，造成看起来像败絮粘在墙上的样子。针对居民反映的问题，物业公司会尽快请施工队对墙面进行安全排查，更换空鼓瓷砖，并对墙面做防水处理。